Az emberek egyre inkább mernek segítséget kérni
2025.05.29.Két évvel ezelőtti megnyitása óta eddig több mint 1200 ügyfél, bajba jutott számára nyújtott segítséget a Békéscsabai Áldozatsegítő Központ. Az áldozatsegítő központ alacsonyküszöbű szolgáltatást nyújt, bárki fordulhat hozzá, ha úgy érzi, segítségre van szüksége. A szakemberek felelevenítettek több esetet is, hogy együttműködő partnereikkel milyen támaszt adtak, például emberkereskedelem, kapcsolati erőszak vagy online csalás és lopás áldozatainak – olvasható a beol.hu oldalon.
A büntetőjog alapvetően arra épül, hogy felelősségre vonják azokat, akik bűncselekményt követnek el, a bűncselekmények száma az elmúlt tíz évben radikálisan csökkent – nyilatkozta a Magyar Nemzetnek adott interjúban Tuzson Bence igazságügyi miniszter. Hozzátette, hogy az áldozatokkal is foglalkozni kell. Immár nemcsak az elkövető, valamint annak felelősségre vonása van a fókuszban, hanem az is, hogy segítsenek az áldozaton. Így jött létre egy program az áldozatsegítő központokkal: minden vármegyeszékhelyen nyílt, nyílik egy ilyen.
Két évvel ezelőtt nyílt meg a Békéscsabai Áldozatsegítő Központ
„A Békéscsabai Áldozatsegítő Központ két évvel ezelőtt nyílt meg a Szabadság téren, és ez idő alatt több mint 1200 ügyfél, bajba jutott számára nyújtott segítséget” – mondta a Békéscsabai Áldozatsegítő Központ két szakembere, Uhrin Ilona áldozatsegítő koordinátor és Maczek Ágnes áldozatsegítő ügyintéző. Hangsúlyozták, hogy tapasztalataik szerint az emberek egyre inkább mernek segítséget kérni, nagy lehetőséget ad számukra, hogy mindezt anonim módon is, intim környezetben, akár rendőrségi feljelentés nélkül tehetik meg az áldozatsegítő központban.
Minden esetben személyre szabott segítséget nyújtanak
Az áldozatsegítő központ úgynevezett alacsonyküszöbű szolgáltatást nyújt. Mindez azt jelenti, hogy krízishelyzetben bárki fordulhat hozzá segítségért, a szolgáltatás igénybevételének szinte nincs feltétele, nem számít sem az, hogy nő vagy férfi az illető, sem az életkor, illetve volt arra is példa, hogy nem magyar – azonban európai uniós – állampolgárnak biztosítottak segítséget. Bizonyos esetekben rendőrségi feljelentésre sincs szükség ahhoz, hogy támaszt adhassanak. Kiemelték: a segítség minden esetben személyre szabott.
Iskolai zaklatás, gyilkosság és halálos baleset miatt is kértek támogatást
„Széles skálán mozog, hogy milyen esetekben fordulnak a Békéscsabai Áldozatsegítő Központhoz. Volt példa kapcsolati erőszakra – nem csak nő kért segítséget gyermekeivel, volt férfi is –, kerékpárlopásra, pénztárcalopásra, iskolai zaklatásra, bántalmazásra, de arra is, hogy a feldolgozatlan traumák miatt gyilkosság vagy halálos baleset közvetett áldozatainak nyújtottak támaszt. Ebben nagy segítséget jelent, hogy a Békéscsabai Áldozatsegítő Központban szakmailag rendkívül felkészült pszichológus is dolgozik” – magyarázták a szakemberek.
Itt, ekkor és így érhető el az áldozatsegítő központ
A Békéscsabai Áldozatsegítő Központ a Szabadság tér 1-3. szám alatt érhető el,
- hétfőtől csütörtökig 8 és 17 óra között,
- pénteken 8 és 14 óra között,
de van telefonos és e-mailes elérhetőség is,
- a +36-66/795-232-es telefonszámon
- és az askbekescsaba@im.gov.hu e-mail címen.
A központot az ügyfelek, a bajba jutottak jellemzően személyesen vagy telefonon keresik fel, de előfordult, hogy e-mailt írtak.
Az áldozatok akár pénzügyi segítséget is kérhetnek
A központ két fő együttműködő partnere a rendőrség és a kormányhivatal, a kapcsolatot kiválónak nevezték. Rendőrségi feljelentés esetében a krízishelyzetbe került áldozatok akár pénzügyi segítséget is igényelhetnek, az elszenvedett bűncselekménytől függően azonnali pénzügyi segélyt vagy állami kárenyhítést. Ez azért fontos, mert megeshet, hogy például online csalás miatt egy család elveszti minden pénzét, és addig, amíg nem jut ismét jövedelemhez, nem marad ellátás nélkül. A további együttműködő partnerek között intézmények és civil szervezetek vannak, mint a Magyar Máltai Szeretetszolgálat, a Magyar Vöröskereszt, illetve a családsegítő és gyermekjóléti központok.
A békéscsabai áldozatsegítő központ szakemberei több megtörtént esetet is felelevenítettek.
Fogva tartott, csicskáztatott férfi ment be az irodába
„Az okmányait szerette volna megcsináltatni egy férfi, azonban nem járt sikerrel, ezért kért segítséget. A vele való beszélgetéskor kiderült, hogy nem idevalósi, csak itt dolgozik a feleségével együtt. Ráadásul úgy, hogy a munkáért csak szállást és ételt kapnak, de fizetést nem, szerződésük nincs, az idejüket korlátozzák, figyelik őket. Tehát valószínűvé vált, hogy emberkereskedelem áldozatairól van szó. Sikerült megtudni, hogy hol tartották őket lényegében fogva, és a rendőrség segítségével ki lehetett őket menekíteni védett szállásra ebből a helyzetből” – hoztak fel egy példát a csicskáztatásra, ám, mint mondták, előfordulhat, hogy fiatal lányokat kényszerítenek prostitúcióra, és hogy nem is itthon, hanem külföldön.
Hangsúlyozták: ebből a példából is látszik, hogy van segítség, és hogy az áldozatok támogatása érdekében mennyi szervezet összefogására van szükség. Amellett, hogy pénzügyi segítséget nyújt a kormányhivatal rendőrségi feljelentés esetén – azonnal pénzügyi segélyt vagy állami kárenyhítést –, a civil szervezetek tudnak biztosítani a rászorulók számára tartós élelmiszert. Sőt, hogy az elkövetők ne érhessék utol őket, az Országos Kríziskezelő és Információs Telefonszolgálat (OKIT) támogatásával védett szálláshelyre ugyancsak eljuthatnak az áldozatok.
Támaszt nyújtanak, hogy ki merhessen lépni egy bántalmazó kapcsolatból
A kapcsolati erőszakra is hoztak példát. Egy édesanya érkezett, aki kiskorú gyermekeivel és párjával élt bántalmazó kapcsolatban, őt a beszélgetést követően Krízisambulanciára irányították. Itt igyekeznek nekik támaszt nyújtani, mentálisan megerősíteni, hogy ki merhessen lépni egy bántalmazó kapcsolatból, és hogy új életet kezdhessen. Ebben az esetben szintén több szervezet közösen, együtt mozdul az áldozatok érdekében, mindenki beleteszi a megoldás érdekében a saját tudását, szakterületét.
Krízishelyzetet okozott, hogy ellopták a kisgyermekes anyuka kerékpárját
„Egy kerékpárlopás jellemzően nem okoz krízishelyzetet. Itt azonban egy tanyán élő édesanyáról volt szó, aki gyermekét biciklivel hordta nap mint nap bölcsődébe vagy óvodába. A kerékpár ellopása ebben az esetben krízishelyzetet teremtett, kapott is azonnali pénzügyi segélyt” – ismertették, kiemelve, hogy mennyire személyre szabott a segítségnyújtás az áldozatsegítő központokban. Hasonló volt a helyzet, amikor egy állami gondoskodásban élő fiatalnak lopták el az okmányait, a vonatbérletével együtt, ami ahhoz volt szükséges, hogy iskolába járhasson.
Forrás: beol.hu
szerző: ÁSK
